Wat doet een debiteurenbeheerder?

Debiteuren-Crediteuren, twee begrippen die onsterfelijk zijn geworden door de sketches van Jiskefet. Termen die vaak in één adem worden genoemd, maar in de praktijk hebben crediteuren- en debiteurenbeheerders juist unieke skills en heel verschillende werkzaamheden. De functie debiteurenbeheerder is geschikt voor jou als je een ambitieuze financiële starter bent, want dit is echt een rol waarin je groeipotentie hebt. Je leert waar het in de basis om draait, finance-technisch gezien. Maar wat doet een debiteurenbeheerder eigenlijk? En welke vaardigheden en competenties heeft een goede debiteurenbeheerder?

Wat is een debiteurenbeheerder?

Als debiteurenbeheerder, ook wel financieel medewerker debiteuren of debiteurenmedewerker genoemd, stel je facturen op, verwerkt je en registreer je deze. Je bent dus van begin tot eind betrokken bij de uitgaande rekeningen. En als er betalingsachterstanden zijn, dan trekken ze jou aan je jasje. Natuurlijk geen stoffig jasje-dasje of muisgrijs mantelpakje, want die zijn allang verbannen van de afdeling debiteurenadministratie.

Taken als debiteurenbeheerder

Jij bent verantwoordelijk voor alles rondom openstaande facturen, het proces en alles wat daarna komt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Alles rondom facturen: opstellen, controleren, corrigeren, verzenden
Beoordelen van kredieten
Herinneringen en aanmaningen versturen
Contact met klanten/debiteuren over facturen
Betalingsregelingen opstellen en uitvoeren
Contact met incassobureaus
Inboeken ontvangen bedragen
Communiceren en rapporteren over openstaande posten en debiteuren.

Je bent binnen de organisatie dus het aanspreekpunt als het gaat om uitgaande facturen. Als debiteurenbeheerder zorg je ervoor dat de inkomende geldstromen op rolletjes lopen.

Nu al nieuwsgierig naar onze vacatures? Klik hier

Debiteurenbeheerder binnen een organisatie

Debiteurenbeheerders werken op de afdeling administratie of de afdeling debiteurenadministratie. Je hebt hierbij nauw contact met de interne organisatie. Bijvoorbeeld met een manager als het gaat over de openstaande posten en debiteuren. Of met de accountmanager, die verantwoordelijk is voor de verkopen aan de verschillende klanten.

Stevige persoonlijkheid met ‘smoesjesdetector’

Van het kastje naar de muur of met een kluitje in het riet? Dan hebben ze aan jou een verkeerde! Jij laat je als debiteurenbeheerder niet zomaar afwimpelen. Je hebt zeker geen telefoonangst en weet ieder smoesje onderuit te halen met een to-the-point reactie. En mocht je hier in het begin nog wat onervaren in zijn, dan leren we je in de trainingen van The Trainee Company alle fijne kneepjes van het vak. Hierna sta je nog steviger in je schoenen. De belangrijkste skills van een debiteurenbeheerder? Die hebben we hier op een rijtje gezet voor je:

1. Communicatieve vaardigheden

Je moet duidelijk zijn, maar ook tactisch. Te hard erin en je verliest de relatie. Te soft en er gebeurt niets. Jij weet de boodschap: ‘Je moet betalon pannekoek!’ zakelijk en met ‘gevoel voor de business’ over te brengen. Je maakt duidelijke afspraken en weet debiteuren aan deze afspraken te houden. En je presenteert dit vervolgens als debiteurenoverzicht met escalatieladder aan jouw managers.

2. Overtuigingskracht

Je krijgt vaak te maken met smoesjes, uitstelgedrag of vage beloftes. Jij weet daar doorheen te prikken. Je stelt de juiste vragen, maakt afspraken concreet en durft door te pakken wanneer nodig. Geen loze toezeggingen, maar duidelijke afspraken waar je mensen ook aan houdt.

3. Analytisch vermogen

Je ziet patronen in betaalgedrag en herkent risico’s voordat ze problemen worden. Je kijkt verder dan één factuur en begrijpt wat er speelt bij een klant of in een sector. Op basis daarvan bepaal je wanneer je ingrijpt, afwacht of opschaalt.

4. Stressbestendigheid

Sommige gesprekken worden spannend. Jij blijft rustig en houdt de regie. Je laat je niet leiden door emotie of druk, maar blijft gefocust op de oplossing. Juist in lastige situaties maak jij het verschil door overzicht te houden.

5. Zakelijk inzicht

Je begrijpt wat impact heeft op de business en wanneer je moet escaleren. Je weet wanneer je flexibel kunt zijn en wanneer niet. Want uiteindelijk gaat het niet alleen om die ene factuur, maar om de financiële gezondheid van de organisatie en de relaties met klanten.

Hoe word je debiteurenbeheerder?

De meeste debiteurenbeheerders starten met een opleiding in finance, zoals:

Bedrijfseconomie
Finance & Control
Accountancy

Maar eerlijk: je leert dit vak vooral in de praktijk. Het voeren van gesprekken, het inschatten van situaties en het maken van keuzes leer je niet uit een boek. Daarom zie je dat veel starters kiezen voor een traineeship.

Waarom zou je debiteurenbeheerder bij The Trainee Company worden?

The Trainee Company bied je de kans om te groeien als finance professional of jouw financiële carrière een (door)start te geven. Bij The Trainee Company combineer je werken en leren. Zo kan je al je nieuw aangeleerde vaardigheden direct in de praktijk brengen. Wel zo uitdagend, toch? Tijdens deze trainingen gaan we de diepte in op het vlak van inhoudelijke finance skills. Maar ook qua persoonlijke ontwikkeling krijg je alle kans om te groeien. Door onze persoonlijke coaching en begeleiding ‘on the job’, kom je op de juiste plek terecht én groei je razendsnel.

Nieuwsgierig? Neem dan contact met ons op, of bekijk onze vacatures.