Het woord aan onze trainees - Gabi
Wat houdt een traineeship precies in? Hoe ziet de begeleiding eruit? Wat zijn voorbeelden van opdrachten? En is er een optie om trainingen te volgen? Dit zijn vragen die wij dagelijks krijgen. Om een kijkje te geven in de keuken van The Trainee Company, geven we het woord aan onze eigen trainees. Vandaag vertelt Gabi over haar IT traineeship.
Gabi is met haar achtergrond in facility management, met de kennis uit de onboarding bij The Trainee Company op zak, gestart bij één van onze opdrachtgevers. Ze werkt nu aan het applicatiebeheer van een grote, internationale organisatie die gespecialiseerd is in tijdelijke en mobiele stroomoplossingen. Wij vroegen haar om iets meer te vertellen over deze stap en wat ze het afgelopen jaar heeft beleefd.
Een andere weg inslaan
Een bachelor facility management en een master circulaire economie breng je niet gelijk in verband met een carrière in IT. Toch maakte Gabi de overstap. “Het zijn brede opleidingen, dus ik kon veel kanten op. Ik vind ook veel dingen interessant, dus was erg zoekende wat mijn volgende stap zou moeten worden.”
Vanuit haar omgeving kreeg Gabi vaak te horen dat de IT misschien wel goed bij haar zou passen. “Mijn broer en vriend werken ook in de IT en gaven beide aan dat ik er misschien beter zou passen dan ik zelf zou denken. Na verschillende sollicitaties en testen kwam ik erachter dat ik dat inderdaad ook best leuk vind, omdat het oplossen van puzzels en het creëren van overzicht twee van mijn grootste hobby’s zijn. De analytische testen maakte ik dan ook met plezier! Alleen had ik natuurlijk geen diploma of ervaring in IT. Gelukkig biedt The Trainee Company je de mogelijkheid om na je opleiding een hele andere weg in te slaan. Ik voelde ook gelijk een goede klik met The Trainee Company; ze gaven een frisse en verzorgde indruk, het contact verliep goed en alles kon heel snel geregeld worden. Dus toen ben ik begonnen in de onboarding van het IT traineeship.”
“Dat was behoorlijk pittig”
Na de onboarding ging Gabi aan de slag in haar eerste opdracht als applicatiebeheerder, ze vertelt ons hoe dat was. “In eerste instantie was het behoorlijk pittig. Het was natuurlijk een nieuwe omgeving en een nieuw werkveld. Ik wil graag dingen gelijk goed doen. Wat in het begin natuurlijk nog niet lukt, omdat je bepaalde zaken nog niet onder de knie hebt. Dat vond ik erg lastig. Zo verwachtte ik van mijzelf dat ik de organisatie en alle processen al binnen een paar weken zou kennen, maar dat bleek niet zo snel te gaan als ik dacht. Gelukkig kon ik veel vragen aan collega’s in die organisatie en sprak ik er met mijn leidinggevende over. Ook vanuit The Trainee Company zelf kwam genoeg hulp en kon ik met mijn fieldmanager en andere trainees die punten bespreken waar ik tegenaan liep, dus in de loop van de tijd ging dat steeds beter!”
Applicatiebeheer
Applicatiebeheerder, wat houdt dat precies in? Gabi: “Als applicatiebeheerder beheer ik veel applicaties die hier worden gebruikt door medewerkers. Omdat het een grote organisatie is, zijn er ook behoorlijk veel applicaties: financiën worden in een systeem bijgehouden, de klanten weer in een andere, et cetera. Al die applicaties beheer ik. Dus als daar bepaalde errors in naar voren komen, of als iets niet klopt, dan wordt een zogenoemd ticket ingeschoten en ga ik ermee aan de slag. Zo kan het zijn dat een applicatie niet opstart bij een gebruiker, dat een bepaalde factuur niet volledig klopt of dat een gebruiker andere autorisaties nodig heeft.”
Trainingen en cursussen
Wij proberen het carrière pad van onze professionals zo goed mogelijk te begeleiden. Dit doen wij bijvoorbeeld door één keer in de maand een gesprek in te plannen tussen de professional en zijn of haar people manager. Tijdens deze gesprekken wordt er besproken hoe het gaat, of er knelpunten zijn, welke ambities iemand heeft en hoe wij daarin kunnen ondersteunen.
Die ondersteuning gebeurt bijvoorbeeld in de vorm van trainingen en cursussen. Iedere collega heeft zijn eigen ambities en ontwikkelingen, zo ook Gabi: “Ik ben nu trainingen en cursussen aan het volgen op het gebied van AFAS (een softwareprogramma, red.) en Microsoft Dynamics AX2012. Het zijn applicaties waar mijn opdrachtgever ook gebruik van maakt, dus daar ben ik nu druk mee bezig. Het is allemaal heel goed geregeld: in samenspraak met de opdrachtgever en The Trainee Company hebben we voor dit trainingstraject gekozen. Het zijn fijne cursussen die ook goed weerspiegelen op de praktijk.”
Ontdek de veelzijdigheid van IT met onze traineeships en kom erachter waar jij energie van krijgt!